旗松亭

今朝も元気に、お客様のお見送りです！

admin — Thu, 17 May 2012 23:48:53 +0000

皆様、おはようございます。今日も平戸は素晴らしい青空と海の色です。
今朝も気合いで頑張ってます。(笑)
少し前、8時は各地旅行業者さん清算業務担当者協議会の皆様がお帰りになりました。
全国から遠い所を平戸旗松亭にお出でいただき、会議と懇親会を開催していただくなんて、大変ありがたい事です。
ＭＩＣＥの実例として、私共受け入れ側も勉強させていただきました。
これからは修学旅行の学生さんや一般団体さん個人のお客様がご出立なさります。
今日も元気にまごころ込めて、お見送りを張り切ってます。(^-^)

国際観光ホテル旗松亭代表取締役社長木下隆靖

今夜も一段落つきました・・

admin — Thu, 17 May 2012 10:55:59 +0000

今夜も修学旅行の班長さんのご挨拶を皮切りに、個人のお客様の所へご挨拶回りをしました。
お客様それぞれに接してますので、浸透度合いは毎日多少違ったとしても、確実になんらかのま心が伝わっているのを感じています。
厳しいご指導もたまには戴きますが、それも本当にありがたい事です。
不平不満は封印して、まずは自分自身で道は切り開かなくっちゃ！ですね。
今日は早めに帰りますが、明日もガッツリ頑張ります！(笑)

国際観光ホテル旗松亭代表取締役社長木下隆靖

お天気、良くなってきました。( ^-^)

admin — Thu, 17 May 2012 00:18:07 +0000

皆様、おはようございます。今日も張り切って出社してます。
「ありがとうございました！」の声も朝イチから社員以上に出ました。(笑)
まぁ、私、地声が大変大きいんですけどね。(^-^)
まずは修学旅行さんが7:50分に出られてから、今、個人のお客様をお見送りしています。
今朝もお客様に感謝です。

国際観光ホテル旗松亭代表取締役社長木下隆靖

今日は、平戸も夏を思わせる陽気になりました。

admin — Wed, 16 May 2012 02:53:02 +0000

皆さん、こんにちは！
今日も朝から学生さんのご出発に始まって、個々のお客様、これからの旅の安全を祈りながら、駐車場で当館のマスコットでもある、現役赤ポスト君と社員共々、皆でお見送りしました。(笑)
それから先程まで平戸観光協会で打ち合わせの後、これからは会議で佐賀県に出張です。
平戸のお天気は最高ですが、黄砂なのかな？
平戸瀬戸の風景は少し霞んでいます。では、安全運転でいってきます。(*^o^)／

国際観光ホテル旗松亭代表取締役社長木下隆靖

お陰様で今夜も、出会いがありました。

admin — Tue, 15 May 2012 11:38:17 +0000

今日は雨で柳川の川下りが時間がかかったとの事で、修学旅行の生徒さんが予定より一時間遅れで旗松亭に到着しました。
それなもんだから、学生さん到着時の６時半からの一時間は、学生さん受け入れご挨拶を始めとして、下見のお客様へのロビーでのご挨拶、また個人のお客様への料理茶屋での夕食時の挨拶と、慌ただしい時間をバタバタと過ごしておりました。
それが終わって、地元公民館でＮＰＯ法人の総会に平戸観光協会の専務理事の立場で出席して、また旗松亭にとんぼ返りしてきました。
最後の〆で、今から下見のお客様の食事会場に、ご挨拶にいきます。毎日、忙しい事は、本当にありがたい事ですね。
毎日の出会いに感謝です！

国際観光ホテル旗松亭代表取締役社長木下隆靖

平戸は久しぶり、小雨の朝です。

admin — Mon, 14 May 2012 00:47:52 +0000

皆さんおはようございます。
旗松亭の朝。
修学旅行の生徒さんが、朝８時きっかりにご出発されました。
お陰様で出発時はちょうど雨もなく、班長の皆さんから、私に御礼の言葉も頂戴しましたが、生徒さん方と先生共に大変喜ばれてお帰りになりました。
ぜひこれを機会にまた常連校になっていただきますよう私自身、祈っておりました。
出発時は調理場もフロントも仲居も社員揃って、お見送りさせていただきました。
今、ほっと一息です。また今日の受け入れ準備に入りますが、気を抜かず緊張感持って頑張ります。(*^o^)／＼(^-^*)

国際観光ホテル旗松亭代表取締役社長木下隆靖

久しぶりの再会！

admin — Sat, 12 May 2012 23:37:58 +0000

先程、東京からの修学旅行の生徒さんが到着しました。
旗松亭の玄関で私達も元気にご挨拶し、お一人お一人に真心こめてのお出迎えを致しました。
こちらは私学の学校さんですが、私の若い頃から毎年旗松亭に宿泊されてたのが、コース的に福岡やハウステンボス等の新しいルートを模索され、一旦平戸から離れていた学校さんです。
その間、大事な常連校さんが一校なくなったのと、私自身、定期的に学校訪問もしてた関係で思い入れもあり、しばらく寂しい思いをしてたのですが、数年ぶりに旗松亭にまた帰ってきていただき、常連の先生とも久しぶりに再会できたのは、私自身、感謝感激の出来事でした。
この新たな再会を大切な一期一会と考えて、明日のご出立まで担当社員と共に、おもてなしに力をいれていきたいと思ってます。
今日もまた、素晴らしい出会いに感謝です。＼(^o^)／

国際観光ホテル旗松亭代表取締役社長木下隆靖

お客様とふれあえるひととき。

admin — Sat, 12 May 2012 12:45:12 +0000

今夜は昨日出張でできなかったお客様へのご挨拶を一時間半かけてじっくり回りました。
その中で二件ほどすぐに改善できるご要望を生の声で頂戴しました。
やはりこのような機会は大切で、お客様のお顔を直に伺いながらお話できる喜びを感じます。
やはりご意見を大切にして口コミに繋げていただく努力が一番ですね。
お客様からの全てのお話が私にとって勉強になる事ばかり。
お蔭で今日も意義ある有り難たい１日になりました。心から感謝です。m(。_。)m

国際観光ホテル旗松亭代表取締役社長木下隆靖

肌寒さを感じますが、爽やかな天気です

admin — Fri, 11 May 2012 07:50:51 +0000

皆さん、こんにちは！
今朝は市役所と観光協会に行った後で、お客様の忘れ物(スーツケース)を届けに九十九島パールシーリゾートまでバスを追っかけてきました。
ご年配の団体さんでしたが、昨日の宿泊の御礼を申し上げて、バスが見えなくなるまで手を振ってお見送りしました。
お客様にも喜んでいただたいて大変気持ちいいお昼です。(^-^)/

国際観光ホテル旗松亭代表取締役社長木下隆靖

今夜、嬉しかった出来事。

admin — Thu, 10 May 2012 12:29:18 +0000

皆さん、こんばんは。
今夜は地元のお悔やみ事の参列の後、急いで着替えて旗松亭でご挨拶始めたけど残念ながら、殆どのお客様が既に食事を終えられてました。
その中で広島大学出身の同級生のお父様グループとお話ができまして、大変楽しい交流がありました。
やはり皆さん、松浦のお殿様と1550年にポルトガル船が来航してからの、貿易港平戸の歴史に大変魅力を感じておられました。
それからは延岡市のママさんグループ団体さんの宴会場にご挨拶に行って、演芸の途中で挨拶したら満場の大拍手を頂戴しました。
会社を経営するという事は、日々の中で、悩み苦しむ時も多々ありますが、やはり毎日のお客様の笑顔に救われてます。
私は今夜もその笑顔に癒されました。連日お客様に大感謝です。(^-^)/

国際観光ホテル旗松亭代表取締役社長木下隆靖